Handelsbetingelser
Senest opdateret: 6. september 2026
1. Virksomhedsoplysninger
Ai Sushi, Roskildevej 148A, 2500 Valby. CVR-nr. 38292315. E-mail: info@aisushi.dk.
2. Bestilling
Din bestilling er først bindende, når vi har accepteret den, og du har modtaget en bekræftelse med tidspunkt for afhentning. Vi kan afvise en bestilling, hvis en ret er udsolgt, eller vi ikke kan nå den inden lukketid. Alle bestillinger afhentes i butikken — vi leverer ikke.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner og inklusive 25 % moms. Betaling sker med MobilePay eller ved afhentning i butikken. Vi tager forbehold for prisændringer, udsolgte varer og tastefejl.
4. Afbestilling og fortrydelsesret
Du kan annullere din bestilling via linket i din bekræftelsesmail, indtil vi går i gang med tilberedningen. Når maden er under tilberedning, kan bestillingen ikke annulleres — ring til os på det oplyste nummer, hvis noget haster.
Levering af madvarer, der er fremstillet efter din bestilling og hurtigt forringes, er undtaget fra den 14-dages fortrydelsesret i forbrugeraftaleloven.
5. Afhentning
Maden afhentes på Roskildevej 148A, 2500 Valby, på det aftalte tidspunkt. Bliver vi forsinkede, får du besked på mail med et nyt tidspunkt. Mad, der ikke afhentes inden lukketid, refunderes ikke.
6. Allergener
Vores retter kan indeholde fisk, skaldyr, soja, sesam, gluten, æg og mælk, og der kan forekomme krydskontaminering i køkkenet. Skriv en besked til køkkenet eller ring til os, hvis du har allergi.
7. Reklamation og klage
Er der noget galt med din bestilling, så kontakt os hurtigst muligt på info@aisushi.dk. Du kan klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, www.forbrug.dk, eller via EU’s klageportal på ec.europa.eu/odr.
8. Lovvalg
Handel på denne hjemmeside er underlagt dansk ret, og eventuelle tvister afgøres ved de danske domstole.